要想提升客戶的滿意度,售后服務(wù)是關(guān)鍵長沙中聯(lián)泵業(yè)在全國設(shè)立辦事處,有二十多位專業(yè)的售后服務(wù)工程師,定期回訪和收集反饋,本著“更高效、更專業(yè)”的服務(wù)理念,設(shè)有7×24小時的專線服務(wù),全天候服務(wù),服務(wù)措施有產(chǎn)品免費升級、配件供應(yīng)、以舊換新、現(xiàn)場安裝調(diào)試、終身技術(shù)咨詢等,消除用戶的后顧之憂,排污泵閘閥安裝高度。
中聯(lián)泵業(yè)的離心泵大多使用的是集裝式機(jī)械密封,容易出故障的零部件也都采用高品質(zhì)的材料,采用316不銹鋼機(jī)械密封,o形圈采用最新的橡膠材料,耐腐蝕性能特別強(qiáng),機(jī)械密封的壽命也長,省去了不少沒必要的維護(hù)工作,能節(jié)省維護(hù)保養(yǎng)管理費用。效率指標(biāo)要高出國內(nèi)同類型的水泵及國外相對應(yīng)的泵型2-12個百分點,所以節(jié)電的效果特別明顯。
排污泵閘閥安裝高度,消防泵在使用設(shè)置上有什么要求?消防泵的設(shè)置要按照《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行,還要設(shè)置備用的消防水泵,而且型號都應(yīng)該保持一致,工作用的消防泵最好不要超過3臺,吸水用的管道不能少于兩條,消防泵的工作性能要滿足消防給水系統(tǒng)所實際需要的流量和壓力要求。
長沙中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)領(lǐng)軍人物潘世群董事長被中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會聘請為通用設(shè)備制造行業(yè)離心泵技術(shù)特約研究員,公司及潘世群分別作為湖南省通用設(shè)備工業(yè)協(xié)會理事單位及理事員,參與了國家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草,制定參與了《節(jié)能泵站能效評估》標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布了有關(guān)多級離心泵的2個企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息。這些所做的努力和成就收獲了行業(yè)的認(rèn)可,也促進(jìn)了水泵行業(yè)的健康發(fā)展。
潘世群為了更好的發(fā)揮他在水泵行業(yè)的自身技術(shù)優(yōu)勢,一直以來都積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)和水泵行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定工作,他現(xiàn)在是《節(jié)能泵站能效評估》國家標(biāo)準(zhǔn)制定參與者。在未來,他將會繼續(xù)帶著中聯(lián)泵業(yè)承擔(dān)越來越多的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和修改任務(wù),為提升中聯(lián)泵業(yè)品牌影響力不斷做努力。
長沙中聯(lián)泵業(yè)會按照合同規(guī)定的時間準(zhǔn)時交付設(shè)備。從合同簽訂下單,我們會制定一個準(zhǔn)確的交付時間表,督促工廠按照時間表按時生產(chǎn),精準(zhǔn)、細(xì)致地跟進(jìn)排單計劃,并安排物流跟蹤完成交付,保證在更短的時間內(nèi),以更快速度如期把設(shè)備交到客戶的手中,讓設(shè)備盡快的投入生產(chǎn)使用,更早的為客戶產(chǎn)生更多的利益。
2013年,長沙中聯(lián)泵業(yè)在中國天安保險股份有限公司湖南省分公司為所有的銷售的產(chǎn)品投保了980萬的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。這項措施的推出,降低了客戶的購買風(fēng)險,選擇中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品就更加沒有什么后果之憂了,也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險,對提升公司的誠信度及營銷環(huán)節(jié)的競爭力有很大的幫助。