水泵出現(xiàn)故障就得維修，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有一個(gè)維修部，專門負(fù)責(zé)檢測(cè)、維修、深度保養(yǎng)水泵或供水設(shè)備及泵房變頻改造，維修人員從公司和行業(yè)里篩選出，由水泵組裝安裝員、資深中高級(jí)電氣工程師組成，具有十幾二十年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是，精益求精，給客戶解決實(shí)際問題，消除客戶的后患之憂。

對(duì)于水泵用戶來(lái)說，節(jié)省用電成本是件很重要的事。中聯(lián)泵業(yè)拿同樣流量揚(yáng)程的自平衡多級(jí)泵與上面上傳統(tǒng)多級(jí)泵一年的電費(fèi)支出做過數(shù)據(jù)對(duì)比，按照一塊錢一度電來(lái)算，不算其它的支出損耗，自平衡多級(jí)泵就單單只是在節(jié)省電費(fèi)這個(gè)成本上就比普通多級(jí)離心泵高達(dá)20幾萬(wàn)，自平衡多級(jí)離心泵只是少了個(gè)平衡裝置，效率就比傳統(tǒng)多級(jí)泵高3%-12%。

冷凝泵機(jī)械密封的安裝，消防泵在使用設(shè)置上有什么要求？消防泵的設(shè)置要按照《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行，還要設(shè)置備用的消防水泵，而且型號(hào)都應(yīng)該保持一致，工作用的消防泵最好不要超過3臺(tái)，吸水用的管道不能少于兩條，消防泵的工作性能要滿足消防給水系統(tǒng)所實(shí)際需要的流量和壓力要求。

中聯(lián)泵業(yè)的自平衡多級(jí)泵研發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)是采用了無(wú)平衡裝置結(jié)構(gòu)，去掉了容易出故障的平衡環(huán)、平衡盤、平衡鼓等軸向力平衡機(jī)構(gòu)，減少了易損件發(fā)生損壞、斷軸、抱死和毀壞電機(jī)的事故，大大提高了泵的運(yùn)行可靠性，并且主要節(jié)流部件軸套、襯套使用壽命比普通水泵要長(zhǎng)2-3倍，使用2-3年都沒問題，一直能連續(xù)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間8000小時(shí)以上。

冷凝泵機(jī)械密封的安裝，中聯(lián)泵業(yè)自創(chuàng)立以來(lái)，潘世群董事長(zhǎng)培養(yǎng)出了一批優(yōu)質(zhì)的科技創(chuàng)新人才，同時(shí)，帶領(lǐng)這批團(tuán)隊(duì)秉承自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)理念，不斷在原有技術(shù)力求更大的突破，實(shí)現(xiàn)大量技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。到目前為止，潘董事長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)掌握的技術(shù)和研發(fā)產(chǎn)品共申請(qǐng)的各項(xiàng)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利超過了30項(xiàng)，“自平衡多級(jí)泵”獲得國(guó)家重點(diǎn)節(jié)能產(chǎn)品獎(jiǎng)。

服務(wù)做沒做好，是體現(xiàn)在一些小細(xì)節(jié)上的。比如客戶在買了設(shè)備付完款后，很多公司就不管了，置之不理了。長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有一個(gè)專項(xiàng)管理檔案庫(kù)，記錄購(gòu)買客戶的設(shè)備信息，不定期對(duì)客戶及司機(jī)普及挖掘設(shè)備的保養(yǎng)常識(shí)，定期對(duì)客戶的裝備進(jìn)行回訪巡檢，及時(shí)將裝備容易出現(xiàn)的問題及對(duì)應(yīng)的解決方案整理成冊(cè)，以便應(yīng)對(duì)客戶不時(shí)之需。

2009年，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)出口離心泵設(shè)備的銷售收入總額突破98萬(wàn)美元，出口訂單不斷增長(zhǎng)，可喜可賀。之所以能夠取得如此好的成績(jī)，是離不開強(qiáng)大產(chǎn)品力的支持，出口量的快速增長(zhǎng)，說明我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)品質(zhì)已經(jīng)達(dá)到國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品性能良好，產(chǎn)品品質(zhì)得到了經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)可，任何國(guó)家都可以放心使用我們的產(chǎn)品。