多級泵專業(yè)廠家長沙水泵廠中聯(lián)泵業(yè)公司總裝車間的團員中有這樣一群小伙子,他們在工作中認真負責,有精湛的裝配技術(shù)和專業(yè)知識。在多年以來,他們長期在外為公司擔當售后服務工作,并一次次出色地完成任務。他們便是長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司的售后服務隊成員所有同志。
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作為一名售后人員,到用戶單位,都身著工作服,頭戴安全帽,佩戴工作牌。他們深知,售后人員代表公司形象,如果不能為用戶解決問題,公司不僅經(jīng)濟上受損失,信譽度也會喪失殆盡。為此,所有的售后人員更是嚴格要求自己,用他豐富的專業(yè)知識和廣泛的實踐經(jīng)驗,全心全意為用戶服務,解決了不少技術(shù)難題。去年多級耐腐蝕離心泵DF280-65*10、多級礦用離心泵MD450-60*7型泵在運行時出現(xiàn)振動問題,我們到現(xiàn)場首先與用戶單位進行溝通,用戶認為電機支座鋼性不夠引起振動,便通過檢查管道、進出水口壓力、電流電壓做單機性能試驗排除問題;為徹底查出原因,主動與電機廠方聯(lián)系,通過對電機進行試驗進一步排除水泵問題。憑著嫻熟的職業(yè)技能,對問題做出準確判斷。最后,經(jīng)過多方協(xié)商,在最短的時間內(nèi),解決了問題。長沙中聯(lián)泵業(yè)用行動得到了用戶的肯定??蛻纛I導多次把對他的好評反饋到公司里,為提升公司信譽度作出貢獻。
服務帶來市場,市場為公司創(chuàng)造效益。效益是每位員工的幸福所在。他希望用他的服務理念,在以后的工作中更好地為用戶服務,為多級離心泵專業(yè)廠家長沙水泵廠中聯(lián)泵業(yè)公司創(chuàng)造更多的價值。