我們在銷售導(dǎo)熱油泵，化工泵，離心泵，齒輪泵，氣動(dòng)隔膜泵，管道泵等泵產(chǎn)品過程中，銷售員報(bào)價(jià)時(shí)常常會(huì)遭遇這樣一個(gè)問題，“你們的價(jià)格太高了”。對于客戶提出的“你們的價(jià)格太高了”這樣的問題，嚴(yán)格來說還談不上是一種拒絕。這實(shí)際上是一種積極的信號?，F(xiàn)在永球來為大家好好的分析一下，并為大家提出一些對策，希望一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。 　　因?yàn)楫?dāng)客戶說“你們的價(jià)格太高了”時(shí)，我們看到的應(yīng)該是一個(gè)可以馬上促成的“積極信號”。因?yàn)樵谒难劾铮恕皟r(jià)格太高”之外，實(shí)際上已經(jīng)接受了除這個(gè)因素之外的其他各個(gè)方面。 　　那么面對這樣一個(gè)問題，我們應(yīng)當(dāng)采取何種策略呢? 　　1。 運(yùn)用同理心，肯定對方的感受，充分理解客戶。 　　2。 巧妙地將客戶關(guān)注的價(jià)格問題引導(dǎo)到其他同樣重要的因素上來。比如說優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。 　　3。 詢問客戶與哪類產(chǎn)品比較后才覺得價(jià)格高。比如說看看客戶比較的產(chǎn)品是不是同一個(gè)檔次的產(chǎn)品。 　　4 。切忌不要只降價(jià)，而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時(shí)間、減少某些服務(wù)、增加單批訂貨量而適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，從而讓客戶感覺到自己的價(jià)格體系是很嚴(yán)格、很科學(xué)的，以便促成成交。 　　銷售是需要講究方法和策略的，想賺錢就要多學(xué)習(xí)多積累銷售經(jīng)驗(yàn)，沒有最好，只有更好!